Audit digital pour villes et communes — la réputation institutionnelle commence en ligne
Les citoyens, les médias et les entreprises cherchent leur commune en ligne avant tout contact. Ce que Google et les IA retournent sur une ville ou ses responsables conditionne la confiance du public. Lakora propose ce diagnostic de réputation institutionnelle, .
Ce qui se passe sans audit
Une entreprise évalue deux communes vaudoises pour l'implantation d'un nouveau siège. Elle cherche chaque commune sur Google et consulte ChatGPT pour un premier aperçu. La première commune a un site web récent, des actualités régulières, des responsables bien identifiés et une présence IA cohérente. La seconde a un site vieillissant, des informations Google contradictoires et une absence totale dans les IA. L'entreprise choisit la première pour approfondir les discussions.
Une commune dont la présence digitale est incohérente ou vieillissante projette une image de retard administratif — indépendamment de la qualité réelle de ses services.
Les responsables communaux sont également concernés à titre personnel. Un syndic, un municipal ou un secrétaire communal dont le profil en ligne est inexistant ou contradictoire influence la perception de l'institution qu'il représente. Lorsqu'un journaliste couvre la commune ou qu'une entreprise cherche un interlocuteur, ce qu'il trouve sur les personnes en charge pèse dans son évaluation.
Lakora ne propose pas de refaire le site web d'une commune. L'audit identifie les lacunes les plus visibles et les corrections à fort impact — celles que les responsables peuvent mettre en oeuvre sans délai ni budget supplémentaire.
Ce que Lakora analyse pour une administration communale
Lakora réalise une analyse systématique de la présence digitale publique d'une commune et de ses responsables. Aucun accès aux systèmes internes ou aux données de gestion municipale. Uniquement ce que le public peut voir.
Présence Google de la commune
Résultats Google sur le nom de la commune — site web, actualités récentes, mentions dans la presse locale. Cohérence des informations retournées, signaux de crédibilité institutionnelle visibles ou manquants.
Profils des responsables
Présence LinkedIn et Google des responsables communaux principaux. Un syndic ou un municipal bien identifié en ligne renforce la crédibilité de la commune.
Site web municipal
Lisibilité, cohérence des informations, accessibilité sur mobile. Le site communal est souvent le premier point de contact digital — Lakora évalue ce qu'il dit de l'administration.
Réseaux sociaux officiels
Facebook, Instagram, X de la commune — fréquence, ton, cohérence. Une commune active sur les réseaux sociaux est perçue comme accessible et transparente.
Lisibilité par les IA
Ce que ChatGPT, Gemini et Perplexity retournent sur la commune et ses responsables. Les erreurs et confusions IA sont fréquentes pour les communes de taille moyenne — un risque réel pour l'image institutionnelle.
Mentions dans la presse locale
Articles récents, couverture des projets communaux, tonalité générale de la presse locale. Ce corpus constitue la réputation documentée publique de la commune.
Ce que vous recevez
Un rapport PDF structuré. Pas de template générique : chaque rapport est produit à partir de l'analyse réelle de votre présence.
Rapport structuré
Captures et extraits exacts, analyse dimension par dimension, points forts et lacunes.
Score global
Votre présence évaluée sur 5 dimensions : Visibilité, Réputation, Confiance, Réseaux sociaux, Lisibilité IA.
Corrections prioritaires
Les actions hiérarchisées du plus décisif au plus secondaire. Chaque recommandation est réalisable sans prestataire extérieur.
Ce que les responsables communaux demandent avant de commander
Trois formules, un même regard externe
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