Audit Facebook — ce que votre page ou profil public révèle de vous

Un client potentiel cherche votre cabinet médical sur Facebook avant de prendre rendez-vous. Il trouve une page dont la dernière publication date de 2021, deux avis négatifs sans réponse et une photo de couverture pixelisée. Il cherche un autre praticien.

Facebook est utilisé par plus de 4 millions de personnes en Suisse. Pour les professionnels en contact direct avec le grand public — médecins, avocats, artisans, commerces, prestataires de services — c'est encore un canal de confiance et de recherche locale. Une page Facebook négligée n'est pas neutre. Elle envoie un signal que vous n'avez pas contrôlé.

Les avis Facebook, même si leur poids est inférieur à celui des avis Google, apparaissent dans les résultats de recherche et contribuent à la réputation perçue. Un historique de publications incohérent avec votre positionnement actuel peut être retourné contre vous dans un contexte professionnel ou médiatique. Une page qui n'a pas été mise à jour depuis plusieurs années signale une présence digitale en déshérence.

Lakora analyse votre présence Facebook publique avec la même rigueur que vos autres canaux. Ce n'est pas parce qu'un canal est moins stratégique pour votre activité qu'il peut être ignoré : il apparaît dans les résultats Google et contribue à l'image globale que vos prospects et partenaires reçoivent.